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Políticas de Privacidad

En el Instituto Digital Ankara, nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de la información personal de nuestros alumnos y sus familias. Esta política ha sido redactada en cumplimiento con nuestra legislación nacional, específicamente la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile. Al utilizar nuestro sitio web y plataforma virtual, usted consiente la recolección y tratamiento de la información bajo estas premisas.

1. Información que Recopilamos

Nuestra plataforma, en su calidad de prestador de servicios educativos paralelos, recopila y salvaguarda las siguientes categorías de datos personales (sensibles y no sensibles):

Reconocemos expresamente que los datos de los estudiantes recaen en la confidencialidad de menores. Las personas menores de 18 años no pueden crear ni administrar financieramente una cuenta en Ankara. Toda la gestión debe ser delegada y autorizada por sus padres o tutores legales al momento de aceptar estos términos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Toda la batería de datos estructurada y recopilada no se subastará para fines ajenos, si no que es requerida y será procesada con los siguientes fines operativos y legítimos:

3. Política de Cookies y Trackers Analíticos

Nuestro ecosistema web implementa "Cookies", que son descriptores de lectura temporal en el navegador de su dispositivo para garantizar cuestiones tan básicas como no cerrar su sesión activamente al cambiar de subventana.

Utilizamos dos grandes espectros de cookies: Esenciales Opcionales (para que el sitio corra velozmente y sin fallos) y Analíticas Agregadas (Para estudiar el ratio de cuántas visitas llegan eventualmente a pagar un plan). Respetamos plenamente su privacidad; configurando su navegador, usted puede denegar en todo momento y borrar esta injerencia si prefiere navegación anónima.

4. Compartir Información a Terceros Colaboradores

Somos inflexibles: NO vendemos, comercializamos, ni transferimos sus datos personales (Mucho menos el RUT y datos filiales sensibles de estudiantes) a telemarketing externo, bases de datos públicas, o consorcios de publicidad dirigida.

No obstante, la plataforma opera integradamente con terceros autorizados mediante Contratos de Alta Confidencialidad ("Proveedores de Nube y SAAS") estritamente vitales para que la educación suceda:

Estos proveedores solo perciben acceso instrumental sin potestad alguna sobre el uso secundario de dicha información.

5. Derechos que lo Protegen (Derechos ARCO)

Basados en el principio legal de la Autodeterminación Informativa, la titularidad de los datos subidos es exclusivamente de usted. El Instituto le garantiza que, bajo petición directiva, usted podrá, cuando guste, ejercer los Derechos ARCO:

6. Contacto y Responsable del Tratamiento

En el evento de vulnerabilidades o problemas con el tratamiento digital, o para ejercer la modificación de datos referenciados en esta Póliza, se puede dirigir sin formalidades a nuestro panel central en:
Correo electrónico: admisiones@ankaradigital.cl (Ref: Área de Seguridad Web y Legalidad).

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